おいもの定期便・よくある質問ページ

定期便をお選びいただくことで
平均して10％ほどお得にお求めいただけます。

気軽にご利用の開始や休止などをできるよう、
面倒な条件はできる限り取り払っています。

焼き芋の通常の購入で SOLD OUT・coming soonの場合も
在庫を優先的に確保。

事前に数が把握できるため、 9〜10月などの新芋の時期にも、
熟成された焼き芋をご用意できます。


ご利用の開始の前にはこちらのページを確認の上、お申込みください。

申し込みに手数料はかかりません。
商品選択から決済までの手順は通常商品と同様です。

おいもの定期便の対象商品ページより、希望の商品を選択。
「カートに入れる」をクリックし、住所や決済情報を入力の上、
購入手続きを進めることで申し込み可能です。

その後の定期便の内容確認・変更等は、
お客様の「アカウント」ページの
「サブスクリプションを管理」（以下、マイページと呼ぶ）より確認いただけます。

3,400円 ／ 5,400円 ／ 7,980円の3つの価格のコース用意してます。
すべて税込み価格。別途地域別の送料がかかります。
※7,980円のセットに関しては、全国送料無料です。


コースの中で、毎月メールで届く
Googleフォームのアンケートから、

焼き芋のご希望の品種や焼き芋・各お芋スイーツの組み合わせを選ぶことができます。

定期便は1ヶ月に1度届きます。
マイページより初回の購入日から5日後以降でご希望の【商品到着日】が選択可能です。
（※ 商品到着日は、【次回配送日】と記載している部分が該当します。

はじめて注文いただいた際には、通常の購入と同様で、注文の確定時に決済され、当日〜4日以内に発送致します。

2回目以降の決済・商品到着日はマイページよりご確認いただけます。

初回以降の【商品到着日（記載：次回発送日）】はマイページより
最大10日後まで伸ばすことが可能です。
（注文決済日の7日前までマイページにて行えます。過ぎてから変更をご希望の場合は、直接お問い合わせください。）

マイページにて指定・選択されている「次回発送日」が、
ココット オンラインストアでは【商品到着日】とさせていただきます。
（※日付の変更は注文決済日の7日前までマイページにて行えます。過ぎてから変更をご希望の場合は、直接お問い合わせください。）

また、時間指定は、毎月一斉メールにて届くGoogleフォームの項目にて任意で選択が可能です。

到着日が前後する場合には、事前にメールにて連絡させていただきます。

「おいもの定期便」の対象商品に限っては、
支払い方法は「Shopify Payment」を通した決済サービスに限定されます。

VISA・MasterCard・AMEX・JCBによるクレジット決済が可能です。

継続の最低条件は設けておりません。

なお、注文確定後のキャンセル条件に関しては、
返品ポリシーに準じます。

解約・一時停止・次回商品到着日の変更・間隔変更・商品個数変更は
次回注文日の7日前までであればマイページにて変更可能です。

定期便の対象商品を変更する場合は、
一時停止・もしくは解約の上、
再度、ご希望の商品のページより購入手続きが必要となります。

なお、定期便の内容の変更によるものは継続としてみなされます。

マイページより一時休止・再開の手続きが可能です。
なお、上記の通り次回注文の7日前までにお願い致します。

マイページより解約の手続きが可能です。
なお、上記の通り次回注文の7日前までにお願い致します。